Klacht: Ontevredenheid

Inge1963 op 07 maart 2017 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 maart 2017

Een reiziger heeft zijn onvrede geuit over Delta Airlines vanwege een aantal problemen tijdens de vlucht. Hij beschrijft het toestel als slecht en vies, het eten als onsmakelijk, en het personeel als onvriendelijk. Daarnaast meldt hij dat er alcohol werd gedronken door het cabinepersoneel en dat hij door vertraging zijn aansluitende vlucht naar Amsterdam miste, wat resulteerde in een wachttijd van vijf uur voor hem en twee medepassagiers. Hij vraagt om een vergoeding voor de ervaren ongemakken.

Mijn Klacht:

Slecht/ vies toestel.
Eten erg ranzig.
Weinig variatie tablet.
Onvriendelijk personeel.
Drinken van alcohol van cabinepersoneel tijdens de vlucht.
Vertraging met gevolg geen aansluiting volgende vlucht misgelopen.
Ofwel vlucht gemist en daardoor 5 uur moeten wachten op volgende vlucht naar Amsterdam met 3 personen!
Graag ontvang ik hiervoor een vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Indien er een vergoeding heeft plaatsgevonden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM