Klacht: Veters die na een paar minuten losschieten

Anne-Lise op 07 maart 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al bijna 28 jaar koop ik schoenen van Ecco die altijd prima bevielen, maar sinds vorig jaar zit er bij de Ecco Mobile III blijkbaar een nieuw soort veters in. Om de paar minuten schieten de veters los omdat deze veel te glad zijn. Terug ermee naar de Ecco-winkel, maar die kan het probleem niet oplossen. Wanneer worden er weer normale veters geleverd? Jammer van deze verder goede schoenen die op deze manier alleen maar ergernis opwekken.

Gewenste Oplossing:

Misschien een idee om de klant te laten kiezen tussen "ouderwetse" maar stroeve veters en tussen nieuwerwetse gladde veters.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM