Mijn Klacht:
De klacht gaat over de Jumbo in drachten (drait)
De vakken worden onvoldoende bij gehouden of het is over datum.
Wij doen over het algemeen de inkopen op vrijdag en zaterdag. Op de bij dagen speelt het probleem.
Als op internet bv staat jupiler bier is in de reclame, dan hoor je
Neeeee dat is niet van toepassing hier. Voor mij is een Jumbo een Jumbo ongewis in welke plaats. Je moet bij elk product kijken op internet of wel niet van niet van toepassing is. Zeeeeeeeer klant onvriendelijk.
Maak dan per vestiging een eigen site aan.
We grijpen nu al 2 zaterdagen mis bij de jupilerbier, idem voor de vloeibare croma met olijf olie
Wij waren een vaste klant van A&H maar de jumbo is dichter bij gekomen in de drait daarom zijn wij overgestapt.
In het eerste jaar waren er geen problemen. Wij hebben de indruk dat het beleid veranderd is. De vakken worden over alle afdelingen slecht bij gevuld. Je moet zeer goed oppassen met data. Komt regelmatig voor dat de produkten over datum zijn, alleen nog voor die dag of de volgende dag nog geldig zijn.
Wij gaan weer terug naar de A&H
Gewenste Oplossing:
De vakken vol houden en beter beeld geven welke reclame van toepassing is.
Nu is het zeer onduidelijk en onklantvriendelijk systeem.
(10)
