Mijn Klacht:
Ik zag al aan de bekers dat ze de melk vaak laten overkoken. Toen de vrouw met mijn cappuccino bezig was zag ik de melk overkoken. Meerdere malen zei ik er wat van en hij kookte steeds erger over. Ook tegen de andere mensen zei ik wat niemand reageert. Ik wijs zelfs naar de beker die overkookt. Vervolgens zeg ik: die kun je nu weg gooien want je mag overkookte melk niet geven. Desondanks niemand die reageert of handelt. Vervolgens krijg ik van een super chagrijnige vrouw alsnog de cappuccino die Tussenhaakjes maar half vol is gedaan met de overkookte melk. Hij proefde verschrikkelijk en ik kon hem weg gooien. Als mensen niet competent zijn om eengoede koffie te maken plaats dan in hemelsnaam die oude machines terug. Of normaal personeel aannemen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe cappuccino en/ of nieuwe machines waar dit soort dingen niet bij gebeuren.
(10)
