Mijn Klacht:

Vandaag 25-2-2017 wilde ik bij het GWK kantoor in Groningen hoofdstation een 100€ storting ophalen.

Maar omdat mijn naam net even anders was geschreven was dit niet mogelijk.
Het transactie nummer van W.U. had ik
en I.D.
Jaap van Oosten
was Jaap van Oosten
van stond bij de voornaam

wat een muggezifterij

het was gewoon duidelijk dat ik de genoemde persoon was
paspoort rijbewijs ID had ik bij me
Hoe kan ik weten welke naam W.U. exact bij de transactie

Gewenste Oplossing:

kan dat niet via bank nummers moet ik pers'e persoonlijk langs?