Mijn Klacht:
Hallo,
Ik ben net met mijn partner door de
Mac drive van de mac Donalds Kampen gegaan. Mijn man had een app met een gratis product, omdat hij jarig was van de week, dit aangegeven, maar meneer achter de kassa zei: u bent verplicht om u id-kaart te laten zien, terwijl dit niet op de app staat er staat: er kan om u id-kaart gevraagd worden, nergens staat dat het verplicht is. Mijn partner en de jongen achter kassa kregen een beetje woorden, waardoor je jongen zei: u mag door rijden en krijgt helemaal niks meer! Ik heb mij er helemaal niet mee bemoeit. Mijn partner zei ga jij maar naar binnen bestellen. Ik ben naar binnen gegaan om te bestellen, een meisje hielp mij, vervolgens kwam de jongen er aan en zei: jullie krijgen helemaal niks meer, waarop ik zei: dus ik mag niks bestellen? Waarop hij antwoordde: NEE! Ik vind dit echt niet kunnen. Dat mijn partner een woordenwisseling heeft met die jongen is misschien niet oké, maar als ik vervolgens kom bestellen hoort deze jongen mij gewoon mijn bestelling op te nemen, want ik heb geen woord tegen hem gesproken!! Deze jongen heette Robin en zei dat die de baas van mac Donalds Kampen is en ik verder niemand anders hierover kon spreken. Ik hoop dat dit word opgelost!
Gewenste Oplossing:
Als jullie mij tegemoet komen met iets, zoals ik zeg: ik heb niks gedaan en mijn bestelling word geweigerd!
