Klacht: bestelling binnen gekregen die ik niet besteld heb

corrie.van seeters op 23 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling binnen gekregen die ik niet heb besteld zat factuur bij van euro 94,35 heb al een e.mail naar het bedrijf gestuurd maar geen antwoord gekregen heb daar in geschreven dat ik niets wilde ontvangen en ik het gelijk terug zou sturen en dat ik het niet wil betalen het factuurnr isLXNL5451046 en dat ik ook niets meer wil krijgen mijn dochter heeft alleen gekeken hoe duur het was en niets besteld
Hoop dat er wat aan gedaan kan worden stuur het aangetekend retour
Corrie van seeters

Gewenste Oplossing:

Oplossing Dat ik geen rekening meer van hun ontvang en dat zij nooit meer zo maar wat sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten