Mijn Klacht:
Afgelopen zondag 19 februari, was ik bij de Etos in Dordrecht. Hier werd verkoopster (Ik dacht Sherene??) op haar nummer gezet door een andere verkoopster ( Michelle?) die haar bot afsnauwde met de zin: ga je nou nog wat doen of niet? Terwijl dit meisje bij de kassa stond te helpen. Hiervoor was ik geholpen door dat meisje wat afgesnauwd werd. Toen ik hoorde dat er zo tegen haar gedaan werd, werd ik erg boos. Want dat meisje had mij hiervoor erg goed geholpen, gaf mij een luisterend oor en gaf goed advies, waar ik veel aan had. Aangezien ik meer op zondag naar jullie winkel kom en altijd naar dat meisje zoek, omdat ze mij zo goed helpt en erg lief is, wil ik dit toch even mededelen, hoe onprofessioneel de andere verkoopster was tegen dit meisje. Dit meisje deed wijs en gaf er geen antwoord op. Wat ik erg knap vond van dat meisje, als er zo tegen je gedaan word. Ik vind de laatste tijd de sfeer al minder worden daar, maar nadat ik dit hoorde dacht ik even dat ik in de Kruidvat stond. Daar snauwen ze namelijk ook personeel af en helpen ze mensen niet goed!
Gewenste Oplossing:
Dat de andere verkoopster hierop word aangesproken en door heeft dat ze fout zat tegenover dat meisje. Ik wou dat er van dit meisje meerdere waren en niet van zulke andere verkoopsters in de winkel!
(10)
