Klacht: Foute bezorging

Regenius op 20 februari 2017 over Staples in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Staples
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 20 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden een aantal kantoorartikelen besteld. Op het moment van bezorging waren wij niet aanwezig op het kantoor.
Normaal wordt het dan bij de buren bezorgd, echter is het nu bij ons voor de deur gezet. Wij zijn het weekend niet aanwezig, en heeft het nu dus een heel weekend voor de deur gestaan. Wij hebben ons kantoor in een oud belasting kantoor, waar ook normale woningen in gemaakt zijn. Het had dus makkelijk weggehaald kunnen worden door één van de bewoners. Al met al zijn wij niet blij met de situatie.

Gewenste Oplossing:

Als dit in de toekomst niet meer gebeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM