Klacht: beperking reclame producten

Plusalberts op 17 februari 2017 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 februari 2017

Een klant van Plus in Ermelo wilde 20 zakjes Unox noodles kopen die in de reclame stonden, maar vond slechts 10 zakjes in de winkel. Bij de kassa werd hem verteld dat hij maximaal 5 zakjes mee mocht nemen, een voorwaarde die volgens de klant niet in de folder vermeld stond. Thuis kon hij deze beperking ook niet terugvinden.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 17 februari wilde ik 20 zakjes noodles van Unox kopen die in de reclame waren bij de Plus- Alberts in Ermelo. Er waren er maar 10 aanwezig, terwijl ik er 20 wilde kopen. Bij de kassa werd mij gemeld dat ik er maar 5 mee mocht nemen en dat dat in de folder stond.
Thuis heb ik in de folder gekeken en heb die voorwaarde niet kunnen vinden. Ook ik op vrijdag geen reclamecheck krijgen.

Gewenste Oplossing:

Voldoende reclame producten aanwezig in de winkel en afname niet limiteren. Bij niet aanwezige producten de hele week een reclamecheck geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer