Mijn Klacht:
Stoel nog niet omgeruild naar 4 maanden
Gewenste Oplossing:
Beschadigde stoel om ruilen zo snel mogelijk
Klacht: Stoel nog niet omgeruild naar 4 maanden
user-1328804 op 15 februari 2017 over Hiero Woonsuper in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hiero Woonsuper heeft aangegeven dat een stoel na vier maanden nog niet is omgeruild. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de situatie onveranderd. De klant is ontevreden over de geboden service en de lange wachttijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
