Foutmelding E014 E036

Question

Als het wat kouder wordt buiten (onder nul) schiet de Remeha ketel van een half jaar uit continu in error code E014 E036 (+/- 5x per dag) Installateur erbij gehaald die kwam langs toen de temperatuur buiten weer wat hoger was (+5) Zijn conclusie, de ketel loopt als een zonnetje en inderdaad geen problemen, nu een week later is het weer wat kouder -2/-3 En precies hetzelfde gebeurt weer E014/E036 (+/- 5x per dag) Elke keer moet de ketel met de hand worden gereset

Remeha · Accepted Answer

Geachte heer Karman,

Wij hebben zojuist even telefonisch contact gehad.
Wij vinden het zeer vervelend dat u hinder ondervindt aan uw Remeha cv-ketel. Wij hebben u geadviseerd nogmaals contact met uw installateur op te nemen. Mocht hij het probleem niet op kunnen lossen dan kan hij contact opnemen met onze service afdeling voor technisch advies.  Kan hij het probleem met behulp van onze technische helpdesk alsnog niet oplossen, dan is hij in de mogelijkheid om Remeha B.V. een werkopdracht te geven, zodat een Remeha Service Technicus het probleem kan verhelpen.  

Met vriendelijke groet,
Remeha B.V.
Team Customer Care

Klacht: Foutmelding E014 E036

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Remeha

Geboden Oplossing:

Klacht: Foutmelding E014 E036

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Remeha

Vergelijkbare klachten in CV Ketels