Mijn Klacht:
Sinds jaar en dag ( meer dan 40 jaar) zijn we klant van Jumbo N-Bergen ( ( familiair belast).
Ook al komen er nieuwe en mogelijk zelfs mooiere winkels in het dorp bij mij is het nog steeds Jumbo.
Ook koop ik elke week een stuk kaas van ongeveer 1 kg en wel van het merk Milner jong belegen 30+ ( vers gesneden).
De laatste maanden was het steeds moeilijker om te geregeld te krijgen maar de laatste weken krijgen we steeds weer nul op het request ( dit ondanks veel moeite van het management ).We hebben de Milner belegen geprobeerd maar deze is met de kaasschaaf niet te snijden,alleen maar kruimels en stukken.Ik denk dat het mogelijk moet zijn om onze wens te honoreren,als de trouwe klant echt hoog in het vaandel staat bij Jumbo dat gaat dit goed komen lijkt me.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als we volgende week weer normaal ons stuk vers stuk gesneden Milner jong belegen 30+ kunnen kopen,toch te gek dat ik voor mijn stuk kaas of naar de markt of Boxmeer moet gaan.
Ik spreek ook namens mijn zus en broer (ook zeer trouwe Jumbo klanten).
