Hennie Glissenaar op 08 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad omdat hij geen advertentie heeft ontvangen voor de altijd prijs winterwasweken van de BOVAG, ondanks het doorgeven van zijn code. Na het sturen van een e-mail ontving hij als antwoord dat hij al voldoende proefabonnementen had gehad, wat hij niet terecht vindt, aangezien hij meent dat het om een altijd prijs aanbieding gaat.
Had mijn code doorgegeven en hoorde niets meer. Heb toen een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat ik al genoeg proefabonnementen had gehad.
Mijn inziens is de krant bij de winterwasweken een altijd prijs prijs en geen proefabonnement.
Als ik twee weken het ad krijg en zodoende mijn prijs in ontvangst kan nemen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
