Klacht: Water lekkage

dolraymon op 03 februari 2017 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2017

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Breman Installatiegroep over een lekkage vanuit de cv-ketel van de bovenburen, die doorloopt in zijn kast naast een stopcontact. Na aanvankelijke ontkenning van de medewerker van Breman, heeft een monteur later bevestigd dat er daadwerkelijk waterlekkage is vastgesteld in de kast van de klant, afkomstig van de bovenburen.

Mijn Klacht:

Gisteren meerder malen gebeld over lekkage uit de cv ketel van de boven buren. Dit lekt bij ons door in de kast vlak naast een stopcontact.

Meneer van Breman beweert dat dat onmogelijk is. Ik heb gezegd door de telefoon dat ik Breman ervoor verantwoordelijk houd, desbetreffende meneer zegt niet gediend te zijn van deze bedreiging en gooit de telefoon er op. Vervolgens heb ik met elkien gebeld en dit voorgelegd. uit eindelijk eind van de middag weer een monteur van breman langs gekomen en deze heeft water lekkage geconstateerd bij ons in de kast wat bij de bovenbuur vrouw vandaan komt.

Gewenste Oplossing:

wanneer alle lekkages verholpen zijn. en ik wil persoonlijk van de meneer die de telefoon er op gooide een excuus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breman Installatiegroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Breman Installatiegroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM