Klacht: GEEN extra maanden

Eithrick op 31 januari 2017 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar december een spotify aanbieding aangeschaft.
Er stond dat je betaald 0.99 cent voor 1 maand en je krijgt 2 maanden gratis extra erbij.. Maar ze hebben 9.95 eraf gehaald en ik heb geen extra maanden. Ik weet zeker dat ik op de link heb geklikt van die aanbieding. Ik vind dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2 maanden gratis krijg of mijn geld terug krijg. Want het ging mij om die aanbieding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM