Klacht: Intresse verkoopsters

d.pest op 30 januari 2017 over Sacha in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sacha has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Sacha
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant bezocht de Sacha-winkel in Almere om schoenen voor haar man te kopen, maar ervoer een gebrek aan interesse van de verkoopsters. Ondanks het verzoek om een grotere maat en het gebruik van een schoenlepel, kreeg ze geen hulp en besloot uiteindelijk zonder schoenen de winkel te verlaten.

Mijn Klacht:

Hallo.
Afgelopen zondag in de winkel van Sacha geweest in Almere centrum, vanuit Nieuwegein om schoenen te kopen voor mijn man.
Het zouden er waarschijnlijk 2 paar worden, hij is namelijk gek op die schoenen.
Daar aangekomen, staan er 2 dames bij de toonbank, over koetjes en kalfjes te praten, en te kijken of hun nagels mooi gelakt zijn.
Maar goed, super gave schoenen gezien, maar helaas paste niet, dus gevraagd of ze ook een maat groter hadden……… pfff nee als ze er niet staan dan hebben we ze niet.-:)
Oke, andere gave schoenen dus passen, maar nee ook niet, schoenlepel gevraagd, nou die pakte ze dan wel, want daar kon ze zo bij.
Ook gevraagd voor een maat groter, maar ook dat was te veel gevraagd.
Nou we zijn zonder schoenen weer weggelopen, we komen daar dus ook niet meer en die 250 euro aan schoenen geven we wel ergens anders uit waar we waarschijnlijk wel worden geholpen.

Gewenste Oplossing:

Het gaat om de behulpzaamheid van personeel.
Een glimlach doet al zo veel meer, dan pffffffff het hoeft van ons niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sacha over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM