Klacht: onterechte afschrijvingen en nu dreigen met dagvaarding

Haa2705 op 30 januari 2017 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Buy 2 Fly
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 30 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben telefonisch, thuis in
het Nederlands benaderd met een verhaal over kortingen bij aankopen bij diverse
bedrijven.
Ik heb
nadere informatie gevraagd, die zou mij toegestuurd worden, heb nooit iets
ontvangen. Ik heb niets bij dit “bedrijf” ingeleverd voor restitutie,
want dat was de gedachte achter deze “service”. Nu hebben ze steeds
geld van rekening geïncasseerd, dat heb ik steeds gestorneerd. Daarna werd ik
vorige week door een incassobureau t.n.v. Nederlands incasso bureau (de
spelling is juist) , gebeld dat ik weer moest betalen, ik heb gevraagd
waarvoor? Ik kreeg het tel.nr. van deze “firma” Buy2Fly, heb gebeld
zou gisteren teruggebeld worden maar heb niets meer gehoord.

Nu kreeg ik onlangs in mij spambox 2 mails van Het Nederlands incassobureau twee berichten van dagvaarding als ik niet voor 22jan. a.s. de bedragen over maak van 102,52 en 111,19 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik heb "nooit bonnen naar deze "firma" opgestuurd, nooit enige vergoeding ontvangen. Ik heb me telefonisch afgemeld, maar dat wordt ontkent. Ik wil niets onterecht betalen en ze moeten stoppen met dat agressieve gedreig waardoor ik me heb laten intimideren en toch 111 euro heb betaald. Dat wil ik terug hebben en nooit meer iets met deze lieden te maken hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM