Bart Onsea op 27 januari 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 3 januari 2017 een vouwfiets besteld via neckermann.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest. Het bestelnummer is ORD00050236.
op 3-1-17 een bestelling online gedaan maar nog niets toegekomen en ik kan niemand telefonisch bereiken ORD00050236 is de bestelnummer van een vouwfiets
bij info wanneer en of ik mijn bestelling nog bezorgd krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
