Ongevraagd producten leveren

Question

Mijn cliënt heeft 2x een product Gowhite van u thuis gestuurd gekregen waar ze niet om gevraagd hebben. Hij gaat ook niet akkoord met meer leveringen. Meneer gaat de producten aangetekend terug sturen naar u bedrijf en ze willen niets meer met jullie te maken hebben.
Hun factuurnummers zijn 29401311407 en 99401275234.
Gaat u nog verder met het opsturen van producten dan meld ik jullie aan als oplichters bij de politie.

Alektum incasso · Accepted Answer

Geachte M. Ramou,

Alektum incasso heeft geen dossier in behandeling op het adres, telefoon nummer, factuur nummer, of tenaamstelling die u vermeld. U heeft ook geen dossier/debiteur nummer vermeld. Als u door Alektum incasso wordt aangeschreven staat deze vermeld.

Alektum verzorgt ook de facturatie en debiteuren beheer van een aantal bedrijven. Helaas troffen wij u gegevens ook niet aan in onze facturatie administratie. Het is ons dan ook totaal onduidelijk waarom u een klacht over Alektum incasso heeft ingediend.

U heeft aangegeven een klacht over Alektum incasso B.V. te hebben, dit achten wij pas mogelijk nadat wij u aanschrijven en/of telefonisch contact met u hebben gehad.

Wij verzoeken u dan ook zelf contact op te nemen met het bedrijf in kwestie. U treft de contact informatie naar wij aannemen, op de factuur aan.

Hopend u voldoende te hebben geïnformeerd,

Alektum incasso B.V.

Klacht: Ongevraagd producten leveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Alektum incasso

Geboden Oplossing:

Klacht: Ongevraagd producten leveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alektum incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus