Terug

Klacht: Concertkaart

Sjefenlola op 24 januari 2017 over Seatwave in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Seatwave
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een klant heeft in november een kaart besteld voor het concert van Sting, maar heeft geen bevestiging ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met Seatwave en heeft via Ticketmaster geen contactinformatie kunnen vinden om het probleem op te lossen. De klant hoopt op een eerlijke oplossing, hetzij een kaart of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb in november een kaart besteld voor het concert van Sting heb hier helemaal geen bevestig van wel betaald ,ik kan nergens iets vinden hoe ok met jullie in contact kan komen, hebt het via ticketmaster geprobeerd maar die geven geen adres geen mailadres geen telefoon nr,dus nu maar hopen op een eerlijk antwoord een kaart of geld terug

Gewenste Oplossing:

Heb een kaart voor guns &roses besteld die had ik dezelfde dag nog,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seatwave

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seatwave nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Seatwave

Alle klachten over Seatwave →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Seatwave
Zo werkt het