Klacht: leifheit pedaalemmer is stuk

foks op 17 januari 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 19 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Indien de pedaalemmer nog binnen de garantietermijn valt kunt u hiermee naar een Blokker winkel bij u in de buurt. Vergeet ook niet uw aankoopbewijs mee te nemen, hiermee kunt u in de winkel aanspraak maken op de...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 17 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemorgen ! mijn leifheit pedaalemmer is stuk,gekocht bij blokker.
de klep komt niet meer om hoog,omdat de veer in de klep stuk is.
Is het mogelijk om mijn een nieuwe veer toe te sturen.

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe veer krijg toegestuurd. of weet waar ik die kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 19 januari 2017 om 17:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Indien de pedaalemmer nog binnen de garantietermijn valt kunt u hiermee naar een Blokker winkel bij u in de buurt. Vergeet ook niet uw aankoopbewijs mee te nemen, hiermee kunt u in de winkel aanspraak maken op de garantie van de pedaalemmer. Mijn collega's in de winkel helpen u hier graag mee verder.

Met vriendelijke groet,

Amy
Blokker webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM