Klacht: onbereikbaar

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 11 januari 2017

Na het aanvragen van een offerte voor de aanleg van glasvezel heeft de klager een medewerker over de situatie laten kijken, maar sindsdien is er al vier maanden geen communicatie meer geweest. De klager ervaart het bedrijf als onbereikbaar.

Mijn Klacht:

offerte opgevraagd voor aanleg glasvezel, iemand geweest om te kijken, daarna niets meer gehoord al 4 maanden.

Gewenste Oplossing:

als ik een offerte krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige onderhouds- en servicebedrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige onderhouds- en servicebedrijven nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - we zijn weer 6 weken verder en er is op geen enkele manier door Cif-glasvezel gereageerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM