Klacht: Supradin actie

Tine neggers op 10 januari 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een klant van Etos heeft een klacht ingediend over de Supradin actie. Ondanks dat de folder aangaf dat het tweede artikel gratis was, werd hem door de verkoopster meegedeeld dat Supradyn niet aan de actie deelnam. De klant vraagt zich af waarom dit niet het geval is, gezien de informatie in de folder.

Mijn Klacht:

Gisteren maandag 9jan. wilde ik bij etos Supradyn kopen.
Volgens de folder was het tweede artikel gratis, maar volgens de verkoopster mocht Supradyn niet meelopen in de actie.
Mijn vraag waarom niet, als het
In de folder staat?

Gewenste Oplossing:

Graag een goed antwoord op deze klacht.
Ik mag toch aannemen dat elke Etos met de actie mee mag doen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM