Klacht: Podiumkaart

Himiom op 10 januari 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een klant heeft geprobeerd zijn podiumkaart te verzilveren bij Eventim, maar kreeg te horen via de chat dat dit niet mogelijk is. Dit staat in tegenstelling tot de informatie op de podiumwebsite, waar wel wordt aangegeven dat verzilveren mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn podium kaart verzilveren maar volgens de chat kan dat niet bij eventim, op de podium staat van wel?????

Gewenste Oplossing:

Als ik kaarten wel kan verzilveren!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM