Mijn Klacht:
Beste, sinds juli 2016 ben ik een nieuw account gestart en andere stop gezet. ik moest dan alle muziek opnieuw downloaden want was alles kwijt. ik had 3mnd aan 0,99 euro daarna terug 9,99 euro.Het bedrag van mn vorig account is van mijn rekening blijven gaan. Ik heb dus te veel betaald. dit voor 7 mnd.
Gewenste Oplossing:
Ik wens dat dit bedrag wordt terug gezet of dat er 7 mnd niets wordt afgehouden met eventueel compensatie voor het nodige leed


