Mijn Klacht:
Ik nam blijkbaar de verkeerde ingang bij het naar binnengaan van de winkel. Ik was me van geen kwaad bewust. Ik werd bestraffend toegesproken door een medewerkster. U begrijpt dat ik dit geen tweede keer wil meemaken. Verder ben ik heel tevreden over de winkel, de meisjes aan de kassa’s zijn alleraardigst.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de medewerker zegt: sorry, dit is een fout van ons dat we niet goed duidelijk maken dat dit niet de ingang is. We gaan zo snel mogelijk een oplossing zoeken.
