Klacht over Worldpay: ondeugelijk lamp

Mijn Klacht:

Ondergetekende heeft op 7 november 2016 twee (2) draadloze ledspots besteld. Een (1) van deze lampen werkt niet en de batterijen zijn al na 2 dagen leeg omdat er mogelijk een sluitingsprobleem in de lamp zit, De andere lamp werkt gewoon naar behoren,’
Gaarne had ik van u vernomen hoe het probleem van die ene lamp opgelost kan worden want ik heb betaald voor 2 lampen,

mvg Garagoski F

Gewenste Oplossing:

Ondergetekende wil graag de lamp omruilen voor een nieuwe wel werkende lamp.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 29 december 2016 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Klacht: ondeugelijk lamp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten