Klacht: Premium zonder actie

yvonne_arts op 27 december 2016 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb afgelopen maand premium aangevraagd voor drie maanden, dit heb ik gedaan omdat ze de actie aanboden van 3 maanden voor maar 0,99. Ik zie alleen nu dat mijn account na drie maanden is afgelopen. Dat wil zeggen dat ik helemaal geen gebruik heb gemaakt van de actie. Ik kan ook nergens een e-mail adres vinden waar ik dit kan melden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn actie als nog krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM