Karin Voetel op 27 december 2016 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Na vier keer gebruik is de thermostaatstekker van de TM5536 Grillplate defect geraakt, terwijl het apparaat nog geen jaar oud is. Het ontbreken van een aankoopbewijs leidt tot een weigering van garantie door Blokker.
Na slechts 4 x gebruikt te hebben en een grillplate van net een jaar oud, begeeft de thermostaatstekker het op tweede Kerstdag. Geen bon meer, dus Blokker zegt ook geen garantie.
Nieuwe thermostaatstekker, zodat ik weer gebruik kan maken van de grillplate en anders een vervanging die langer mee gaat, met dezelfde afmetingen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tomado in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
