Klacht: half in de brievenbus

Claire Heijbers op 22 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2016

Er is herhaaldelijk een probleem met de bezorging van het Algemeen Dagblad, waarbij de krant niet volledig in de brievenbus wordt gestoken. Dit leidt tot zorgen over diefstal, kou in huis en inbraakgevoeligheid. De klager verzoekt om opnieuw contact op te nemen met de bezorger, omdat het opzeggen van de krant niet de voorkeur heeft.

Mijn Klacht:

Wij hebben een tijdje geleden een hoop gedoe met de bezorger van het AD gehad. Wij hebben toen een off. klacht ingediend. Er is toen gesproken met de bezorger en een tijd lang ging het helemaal goed. Nu is deze week al weer 2x de brief half in de bus gestoken.
Dit levert op: diefstal gevaarlijk, heel veel kou in huis omdat de brievenbus open staat. Inbraakgevoelig omdat de bewoners of niet thuis zijn of nog slapen.
Heel graag dit opnieuw kortsluiten met de bezorger. Laatste alternatief zou zijn de krant op te zeggen en dat willen wij eigenlijk niet.

Gewenste Oplossing:

Als de krant gewoon helemaal door de bus is geduwd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM