Mijn Klacht:
Na eenmaal een 3 daagse steden trip te hebben gewonnen via vakantieveilingen heb direct betaald en een boeking gedaan. Paar dagen later kreeg ik een annulerings mail. Ik heb uiteindelijk een andere bestemming moeten kiezen en een andere datum, waarnaar dit weer naar enkele dagen werd geanuleerd. Alweer nieuwe datum opgegeven, maar ik krijg alsmaar geen reactie. Telefonisch zeggen ze dat ze me hier niet mee kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk een datum heb en een stad waad ik naartoe kan met mijn gewonnen veiling en deze eindelijk wordt goedgekeurd.
