Mijn Klacht:
Wij hebben een aantal weken geleden bij u een bank in de showroom gezien en gekocht. Vandaag 21-12-2016 hebben wij de bank geleverd gekregen, correct door de medewerkers van Eijerkamp.
Nu valt de bank erg tegen qua zitcomfort. We hebben er even op gezeten en al snel kwamen wij tot de conclusie dat de zitting korter is dan wij op het exemplaar in de showroom ervaren hebben.
Wij zouden graag deze bank naar u terugsturen en een ander exemplaar uitzoeken. Ik heb even telefonisch contact gehad hieromtrent en begrepen dat dit niet mogelijk is, tenzij wij 50% van het aankoopbedrag inleveren.
Ik hoop echt dat u ons tegemoet kunt komen.
Gewenste Oplossing:
Zie vorig punt.
