Klacht: onvriendelijk geholpen / vers is niet vers bij de jumbo

Rojina op 19 december 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2016

Rojina Hammo heeft een klacht ingediend over de Jumbo, waar zij tabak kocht die uitgedroogd en niet verkoopbaar was. Bij het terugbrengen van het product ervoer zij onvriendelijke behandeling en beschuldigingen van een medewerkster, wat zij als onacceptabel gedrag beschouwt.

Mijn Klacht:

wij hebben tabak bij de jumbo gekocht en die was helemaal uitgedroogd
en niet te verkopen, zijn we terug gegaan om te zeggen wat aan de hand is worden we onvriendelijk geholpen en beschuldigt dat het niet waar is. dat kan een medewerkster gewoon niet doen dat is de onvriendelijkste gedrag die ik ooit bij een supermarkt heb gezien.

met vriendelijke groet,
Rojina Hammo

Gewenste Oplossing:

ik wil geen geld meer terug of wat dan ook, ik wil allen dat de medewerkster haar excuses aanbiedt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer