KristelSchumacher93 op 17 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Twee klanten ervoeren onvriendelijk gedrag van het personeel bij de McDonald's in Breda, waar zij twee Happy Meals bestelden tijdens een actie. Een medewerker sprak onprofessioneel tegen een collega, wat ook door de klanten werd gehoord, en dit leidde tot een onaangename ervaring.
Mijn vriend en ik bestelden 2 Happy Meals bij de MacDonalds in Breda (centrum). Er was namelijk een actie 2 voor 6 euro. Vervolgens zegt het meisje achter de kassa ‘rot op met die Happy Meals” tegen haar collega. Maar dit was ook hoorbaar voor ons. Vervolgens werden wij erg onvriendelijk behandeld.
Als er normaal wordt gereageerd wanneer je een bestelling plaatst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
