Klacht: cookies.

Simon. op 16 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Karreman, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Indien u heeft aangegeven zo min mogelijk cookies te willen, dan moet de site toestemming vragen om bepaalde gegevens te laten zien. Indien u deze normaal...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 16 december 2016

Een klant van de Telegraaf uit zijn frustratie over de constante meldingen en verzoeken met betrekking tot cookies. Hij voelt zich ongemakkelijk bij de hoeveelheid persoonlijke informatie die het bedrijf lijkt te verzamelen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Jullie weten alles wat wat je moet
weten van me,
maar stop met dat gezeur over
cookies!!

Gewenste Oplossing:

Zie boven..
zelf de bezorging is is dik OK!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 20 december 2016 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Karreman,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Indien u heeft aangegeven zo min mogelijk cookies te willen, dan moet de site toestemming vragen om bepaalde gegevens te laten zien. Indien u deze normaal instelt, dan krijgt u deze melding niet meer.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

MN ~Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM