Klacht: Fabrcage fout frituurpan Tomado TM-1962

madi68 op 16 december 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Stalen schroeven smelten uit de deksel en vallen tussen het voedsel.

Dit gemeld bij fabrikant Tomado. Tomado wil hier niets aan doen, zij geven aan dat de Blokker dit afhandeld omdat zij de exclusieve verkooprechten voor tomado hebben.
Na veel gezeur met Blokker over een aankoopbon willen zij niets doen omdat het apparaat is gekocht bij Marskramer (ook Blokker) terwijl het hier toch gaat om een levensgevaarlijke fabricage fout.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van de defecte onderdelen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM