Mijn Klacht:
Vanmiddag boodschappen gedaan bij de jumbo urkerhard urk.
Er waren geen radijsjes en een vriendelijke meneer legde me uit waarom deze niet meer bij de jumbo waren maar dat ik ze kon bestellen voor de volgende dag. Dit was top.
Bij de kassa werd het minder een jonge dame zat achter de kassa en zei geen woord. Ik vroeg om de aviko Griekse aardappelschotel, ze kon hem ook niet vinden. En ze wist ook echt niet of die nog kwamen of wanneer.
Ik zat inmiddels druk bezig met mijn 1 jarige dochter die elke keer de kar uit klimt enz.
Omdat mijn boodschappen allemaal al gescant waren en ik de andere klanten niet op wilde houden rekende ik al vast af en zette mijn dochter weer terug in de kar.
Toen ik daarna om mijn bon vroeg werd er op een vervelende mannier gezegd dat dat niet meer kon.
Er werd niet gevraagd of ik de bon wilde nog of ik zegels wilde. Ik werd als het ware zo snel mogelijk weg gewerkt.
Normaal zit er vaak achter op de bon acties enz. Waardoor ik hem graag wilde ook was er bij de saté saus een actie met kans op een gourmet.
Helaas werd er voor mij geen oplossing gezocht en voelde ik me echt een beetje weg gekeken door de caisere.
Jammer jumbo
Gewenste Oplossing:
Als ik netjes werd geholpen en ik op een andere mannier deel had kunnen nemen aan de acties.
(10)
