Klacht: het is erg koud

56 op 13 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 december 2016

Een gezin bezocht op 12 december 2016 een McDonald's in Alkmaar en ervoer dat het binnen erg koud was door een defecte airco. Hierdoor koelde het eten snel af, wat leidde tot een onaangename eetervaring. Het gezin gaf aan in de toekomst eerst te willen controleren of de airco werkt voordat ze opnieuw bestellen.

Mijn Klacht:

Ik ben met mijn gezin in Alkmaar bij de Mcdonalds geweest op 12-12-2016.
heb wat besteld voor mijn gezin ,maar het is erg koud binnen.
Nu bleek dat de airco niet meer werkten,maar er komt alleen
erg koude lucht uit de airco dat is niet echt prettig eten maar het eten wat we bestelt hadden was al snel afgekoeld.
Dus het was snel op eten en snel weg dat vonden we erg jammer maar de airco de volgende dag wordt gemaakt.
Dus nu eerst kijken en voelen of de airco werk en dan pas wat bestellen.

Gewenste Oplossing:

We hopen dat we niet het hele bedrag als vergoeding terug krijgen.
Maar wel in ieder geval wel zo dat we terug kunnen gaan met een vergoeding.
We zijn met 3 personen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM