Klacht: Klachten bezorging

Verra op 03 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2016

J. Verra heeft herhaaldelijk klachten ingediend over de bezorging van het Algemeen Dagblad. Op 3 december 2016 ontving hij alleen het magazine en niet de krant, wat de derde klacht in enkele weken tijd is. Eerdere klachten omvatten het ontvangen van de Volkskrant in plaats van het AD en een vertraagde levering van de krant. Verra overweegt zijn abonnement te beëindigen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Klacht vandaag zaterdag 3 december 2016 de AD allen de magazine ontvangen en NIET het dagblad.
Dit is de derde klacht binnen een aantal weken.
Vorige keer de Volkskrant ipv het AD ontvangen eveneens op een zaterdag.
De keer daarvoor ook op een zaterdag de krant te laat ontvangen, teweten omstreeks 10.00 uur.
Dit kan niet zo doorgaan, anders ben ik genoodzaakt mijn abonnement te beëindigen.
Groet,
J. Verra
Huijgenserf 6
3871 PM Hoevelaken
Telnr. 0332536189

Gewenste Oplossing:

Nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM