Klacht: Onderwater van de kelder door de waterleiding

[email protected] op 28 november 2016 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 28 november 2016

Monique Katwaroe heeft een klacht ingediend bij Havensteder over wateroverlast in de kelder, veroorzaakt door een lekkende waterleiding. Ze geeft aan dat de situatie onhoudbaar is, vooral vanwege de stank en de impact op haar kinderen, en verzoekt om een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij wil ik een klacht indienen voor de onderwater van de kelder door de waterleiding. Uw medewerker zei dat hij/zij niet meer voor ons kon doen. Dat kan niet omdat wij de servicekosten ook hebben betaald. Wij hebben ook kinderen en het is niet goed voor ons allemaal door de stank. Zou u willen zo mogelijk snel verhelpen van dit probleem?

Ik hoor het graag van u.

Met vriendelijke groet,

Monique Katwaroe

Gewenste Oplossing:

Als de kelder niet meer onderwater krijgt. Misschien kan de waterleiding gemaakt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM