Mijn Klacht:
er is op 17 november getankt, maar nu blijkt dit “vuile” diesel te zijn geweest. Hierdoor is de auto stilgevallen, brandstoffilter, 4 injectoren en brandstofpomp moeten vervangen worden!
Gewenste Oplossing:
terugbetalen van de kosten.
Een klant heeft op 17 november diesel getankt bij Texaco, maar deze bleek vervuild te zijn. Dit resulteerde in stilstand van de auto en leidde tot de vervanging van het brandstoffilter, vier injectoren en de brandstofpomp.
er is op 17 november getankt, maar nu blijkt dit “vuile” diesel te zijn geweest. Hierdoor is de auto stilgevallen, brandstoffilter, 4 injectoren en brandstofpomp moeten vervangen worden!
terugbetalen van de kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Texaco over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM