Klacht: Volle treinen

Homayra op 28 november 2016 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 november 2016

Er wordt geklaagd over de overvolle treinen van Dieren naar Nijmegen, waarbij reizigers aangeven dat er vaak geen zitplaatsen beschikbaar zijn en de gangen vol staan. Dit leidt tot ongemak en onveilige situaties voor de passagiers.

Mijn Klacht:

Vanuit dieren naar Nijmegen zijn er nooit plekken en in de gangen van de trein is het bom vol!!!!

Gewenste Oplossing:

Als er wat meer coupes aanwezig zijn zodat iedereen normaal kan ademhalen en eventueel zitten

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten