Klacht: geen klacht maar een vraag

Hans Huisman op 25 november 2016 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 25 november 2016

Een consument heeft een vraag aan Unox over het provincieboek van Utrecht, omdat zijn schoonmoeder, die dement is, graag dit boek wil hebben. De consument vraagt of het mogelijk is om het boek van de provincie Utrecht via Unox te bestellen, aangezien hij het niet kan vinden.

Mijn Klacht:

beste Unox

onlangs was er bij de plus supermarkt een actie dat we een provincieboek hebben ontvangen van Zuid Holland.
Mijn schoonmoeder is dement we hebben dit boek aan haar gegeven om herinneringen bij haar naar “boven te halen”
tot onze verbazing kenden zei een heleboel foto’s vanuit het boek.
maar nu mijn vraag: zij komt oorspronkelijk uit Hilversum en blijft nu steeds vragen wanneer zij het boek van ons krijgt van de provincie Utrecht.
ik ben aan het zoeken geweest maar helaas niets kunnen vinden.

is het mogelijk dat ik via U alsnog aan het boek van de provincie Utrecht kan bestellen?

hoor heel graag van U

Gewenste Oplossing:

zou zeer tevreden zijn als ik een reactie krijg op mijn verzoek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM