Klacht over Telegraaf: geen krant

Mijn Klacht:

geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik een krant ontvangt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 25 november 2016 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Smits,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u vrijdag 25 november 2016 uw Telegraaf heeft moeten missen.

Onze excuses voor het ongemak.

Wij hebben de melding die vanochtend u via Mijn Media heeft gemaakt in goede orde ontvangen en deze is doorgezet naar onze bezorgservice. Naar aanleiding hiervan zullen de nodige handelingen worden genomen om ervoor te zorgen dat u morgen weer een Telegraaf in uw brievenbus kan verwachten.

Helaas hebben wij geen mogelijkheid meer tot nabezorging. Ter compensatie van de gemiste krant hebben wij een extra dag toegevoegd aan uw abonnement zodat u sowieso het aantal kranten gaat ontvangen waar u recht op heeft.
Mocht u in de gelegenheid zijn, dan kunt u ook vandaag de krant digitaal lezen, zodat u in ieder geval op de hoogte blijft van het laatste nieuws.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
PO~ Webcare team

Klacht: geen krant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk