Klacht: betaling

julianpaau op 19 november 2016 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 19 november 2016

Een klant van Provea heeft een betaling ontvangen van Intrum Justitia, terwijl zij geen bestelling heeft geplaatst of ontvangen. Deze situatie is al eerder door de klant aangekaart.

Mijn Klacht:

ik krijg een betaling binnen van intrum justitia van julie terwijl dat ik niks heb besteld gehad en ook niks binnen gekregen gehad en dit heb ik al vaker aangegeven

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik gewoon niet hoef te betalen voor wat ik nie heb logich dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM