Mijn Klacht:
Op 17-11-2016 kreeg ik 2 truien thuis,die me tegen vielen en terug wil doen, ik heb s\’avonds om ongeveer 7 uur gebeld en kreeg een zeer onsympathieke medewerkster aan de telefoon, wij hadden een waardebon van 10 euro gekregen en die 10 euro was van de prijs afgehaald, staat duidelijk op de bon vermeld,zij zag het zgn niet,ik bestelde gelijk een nieuwe trui en vroeg of ik nog recht had op die 10 euro, snipte jullie medewerkster mij af, ze zag niks op de bon en ze geloofde het niet, ergens maakte zij mij voor een leugenaar en dief uit,wij zijn een goeie klant van jullie, en hoop het ook te blijven, maar deze medewerkster zou er voor zorgen dat wij niet meer bestellen bij Klingel, en hoe ze ophing, heel hatelijk van dag MEVROUW VAN DE LAAR,echt met een nadruk, ik pik dit niet en vandaar deze klacht.
De volgende dag belde mijn man en kreeg een andere medewerkster aan de telefoon, die wel vriendelijk was, hij legde het uit, ook zij vond dit niet normaal, maar laat zij nauw toevallig die 10 euro wel zien staan, wel vreemd he.
Met vriendelijke groet.
J van de Laar
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze medewerkster hier op aangepakt word en mij persoonlijk even op belt.
