Klacht: schoonmoeder overleden 28 september

bedankt namens mijn overleden schoonmoeder op 14 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 november 2016

Een klant uitte zijn onvrede over de facturering van het Algemeen Dagblad na het overlijden van zijn schoonmoeder, die jarenlang abonnee was. Ondanks haar lange lidmaatschap vindt hij het onterecht dat er nog kosten voor het laatste kwartaal in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder heeft haar leven lang het ad gehad, en is op 86 jaar overleden, dus is echt wel even lid geweest (dom heeft dus altijd de hoofdprijs betaald). En mag nu uit ……. het hele laatste kwartaal betalen?

Ik had nu zin om lelijke dingen te schrijven voor deze behandeling, maar het is volgens mij wel duidelijk.

Gewenste Oplossing:

krant betalen, als dit het beleid is tot datum opzegging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM