Klacht over Parship: Automatische verlenging 7…

Mijn Klacht:

Is het nu nog steeds zo dat er in de voorwaarde gesteld mag worden op een automatische verlenging indien vergeten is op te zeggen na 6 maanden.
Dat moet toch uit consumentbescherming wettelijk gewijzigd zijn.
Ik krijg nu een rekening van 79 per maand echt ongelofelijk voor een mailaccount.

Gewenste Oplossing:

Geen rekeningen meer na 6 maanden.
Het moet zo zijn dat je moet opgeven als je door wilt ipv andersom

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 09 november 2016 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Johons,
Graag wil ik op uw klacht ingaan.
De verlenging is geheel naar de Nederlandse wetgeving, de zogenaamde \"wet van Dam\", en wordt meerdere keren, d.w.z. vóór, tijdens en ná de bestelling aangekondigd. Wij hebben u daarover uitvoerig ingelicht. Het is mogelijk tijdig op te zeggen.

Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship WebCare

Klacht: Automatische verlenging 79 euro

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites