Mijn Klacht:
Steeds vaker krijg ik bij supermarkt Jumbo in Hoogvliet / Zalmplaat te maken met onervaren personeel. Een cassiere die aan een klant vraagt hoe ze een nieuwe rol voor de kassabon moet vervangen……Het moet NIET gekker worden!!! Nog zo’n voorbeeld: Vroeg aan een Jumbo medewerker naar broccoli ( zoals gewoonlijk heeft dit filiaal altijd lege schappen) . Desbetreffende medewerker gaf als antwoord: .”…Broccoli…wat is dat? ” Dan het geen wat mij ook mateloos irriteert; dat er vriendinnetjes van de kassadames ” even langs komen” om lekker bij te babbelen. Eindstand rekent de kassa dame producten verkeerd af, omdat ze in gesprek is met ” haar vriendinnen”! Sorry Jumbo, ik woon hier aan de overkant, maar ik pak nog liever de metro richting Wilhelminaplein, om daar bij de Jumbo mijn boodschappen te halen. Een schande !
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als jullie ervaren personeel in dienst nemen. Ben pas tevreden wanneer ik niet naar een andere supermarkt moet, omdat er desbetreffende produkten niet verkrijgbaar zijn. Sorry, maar deze Jumbo in Hoogvliet/ Zalmplaat.....No can do!
